A recuperação de crédito é uma das atividades mais desafiadoras e estratégicas na rotina empresarial. Em um cenário econômico cada vez mais instável, o controle efetivo da inadimplência torna-se essencial para a saúde financeira de qualquer negócio. Mais do que cobrar, é necessário saber como, quando e de quem cobrar — e isso exige uma gestão técnica e bem estruturada.
Tenha uma gestão de recuperação de crédito eficiente:
Classifique o crédito por sua natureza
O primeiro passo para uma gestão eficaz é classificar os créditos de forma adequada. Separar os créditos por natureza (duplicata, nota promissória, cheques, contrato) permite avaliar os riscos, prazos prescricionais e estratégias específicas de cobrança para cada tipo.
Mantenha os Créditos Organizados – Datas e Valores
A organização permite rapidez na tomada de decisão e evita que dívidas caducadas passem despercebidas, além de facilitar o controle de prazos prescricionais e judiciais.
Crie Estratégias de Cobrança Além do Parcelamento
Nem todo cliente inadimplente será persuadido por uma simples proposta de parcelamento. É necessário desenvolver estratégias personalizadas de cobrança, considerando o perfil do devedor e a viabilidade econômica da dívida. Isso porque, o objetivo é maximizar a recuperação com o menor custo possível, sem desgastar o relacionamento comercial — quando isso ainda for desejável.
Estabeleça Consequências Claras para a Inadimplência
Uma estratégia preventiva essencial é deixar claramente estabelecidas as consequências da inadimplência já no momento da contratação. O cliente precisa perceber que não pagar é a pior escolha possível. Essas medidas devem ser divulgadas e aplicadas com consistência, de forma que o inadimplente entenda o custo real da dívida — e prefira quitá-la a prolongar a inadimplência.
A gestão da recuperação de crédito não é apenas uma questão financeira, mas um processo jurídico e estratégico que demanda conhecimento técnico, planejamento e disciplina. Empresas que adotam essas práticas conseguem reduzir significativamente sua inadimplência e melhorar o fluxo de caixa.
Mais do que cobrar, é necessário gerenciar ativamente a carteira de créditos, avaliar riscos e agir com inteligência. E, para isso, contar com uma assessoria jurídica especializada é um investimento que se paga com resultado.
Fonte: Administradores
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